Herzlichen Dank für das Vertrauen, welches Sie uns entgegen bringen. Wir fühlen uns verpflichtet, diesem Vertrauen mit jeder Lieferung von neuem gerecht zu werden.
Alle Transaktionen (Übermittlung von Daten wie Name, Adresse und Zahlungsdaten) auf www.humidor.ch werden durch die beste heute verfügbare Verschlüsselung von 128bit über Hochsicherheitsserver geschützt.
Alle unsere Artikel sind ausnahmslos von höchster Qualität. Don Tabaco GmbH vertreibt ausschliesslich Zigarren offizieller Importeure und garantiert durch strenge Qualitätskontrollen für den einwandfreien Zustand sowie die Echtheit der ausgelieferten Ware. Wir garantieren Ihnen ein rundum sicheres Einkaufen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Gültigkeit
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Unternehmen Don Tabaco GmbH und dessen Kunden.
Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer zu verstehen. Die aufgeführten Preise sowie die detaillierten Produktbeschreibungen sind ohne Gewähr. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Lieferbarkeit und Irrtum vorbehalten.
Sollte ein Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht vorrätig sein, informieren wir Sie umgehend per E-Mail.
Bestellungen
Don Tabaco GmbH behält sich das Recht vor, die Bonität des Kunden zu prüfen. Durch die Übermittlung der Bestellung erklärt sich der Kunde mit einem allfälligen Bonitäts-Check einverstanden. Don Tabaco GmbH hat das Recht, bei schlechter Bonität eine Bestellung nicht auszuführen oder auf Vorauszahlung oder Bezahlung per Nachnahme zu bestehen.
Wir übernehmen keine Haftung für Fehllieferungen aufgrund von Übermittlungsfehlern. Abweichende Bedingungen des Bestellers haben keine Gültigkeit, wenn sie von uns nicht ausdrücklich und in schriftlicher Form akzeptiert worden sind.
Lieferung innerhalb der Schweiz & Liechtenstein
Die Verpackung und die Verpackungskosten sind im Preis inbegriffen.
In der Regel versenden wir die Pakete mit der Schweizer Post als ‚Priority Pac‘ (www.post.ch) und verrechnen für Porto- und Versandkosten pauschal CHF 7,90, auch wenn das Paket etwas grösser als üblich wird (z.B. Humidor).
Auf Ihren ausdrücklichen Wunsch können wir Ihre Bestellung auch per ‚Express’ zum entsprechenden Posttarif zustellen.
Bezahlung innerhalb der Schweiz & Liechtenstein
Als registrierter und uns bekannter Stammkunde bezahlen Sie bequem per Rechnung innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum netto.
Als Neukunde ist die Zahlung per Kreditkarte oder Vorauskasse möglich. Wir akzeptieren Visa, Mastercard Twint sowie PostFinance Card und e-Finance. Selbstverständlich ist die Vorauszahlung auf PC Konto 87-486397-8, zu Gunsten Don Tabaco GmbH, CH-8855 Wangen, jederzeit willkommen. Die Rechnungsstellung erfolgt an den Besteller.
Lieferung ausserhalb der Schweiz
Lieferungen ausserhalb der Schweiz oder Liechtenstein sind grundsätzlich nicht vorgesehen. Gerne können Sie dazu auch mit unserem Kundendienst (don@humidor.com) Kontakt aufnehmen.
Garantie
Don Tabaco GmbH vertreibt ausschliesslich Zigarren offizieller Importeure und garantiert durch strenge Qualitätskontrollen sowie eine lückenlosen Kette mit optimalen klimatischen Bedingungen vom Hersteller über den Importeur bis zum Kunden für den einwandfreien Zustand sowie die Echtheit der ausgelieferten Ware.
Umtausch / Rückgaberecht
Möchten Sie einen Artikel nicht behalten, senden Sie diesen komplett innerhalb von 5 Tagen ab Rechnungsdatum in einwandfreiem und unbenutztem Zustand, in der ungeöffneten Originalverpackung, mit eingeschriebener Post zurück.
Zigarren werden aus Qualitäts- und Hygienegründen nicht zurückgenommen. Eine Ausnahme dabei bilden Zigarren, die für uns nachvollziehbar (z.B. wegen schlechten Zuges) als nicht rauchbar eingestuft werden (gilt für komplette Kistchen und Etuis, welche bei Don Tabaco GmbH gekauft wurden).
Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Texten und Preisen oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen.
Transportversicherung
Wurde die Ware beim Versand beschädigt, sind uns Beanstandungen innert 48 Stunden nach Empfang der Ware per E-Mail (don@humidor.ch) mitzuteilen.
Postpaket-Sendungen innerhalb der Schweiz bis zu einem Wert von CHF 500 sind durch die Post gegen Transportschäden und Verlust versichert. Sendungen mit Wert über CHF 500 werden von Don Tabaco GmbH gegen Transportschäden und Verlust versichert.
Datenschutz
Wir verpflichten uns, Ihre Daten nicht an Dritte weiterzugeben oder zu veräussern. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Nur die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung verwendet.
Sicherheit
Ihre Kreditkartendaten werden mit bewährter SSL-Technologie (128bit) verschlüsselt. Jede Transaktion wird bei den zuständigen Kreditkarten-Unternehmen autorisiert. Auf Ihrer Kreditkartenabrechnung sind die Einkäufe unter Don Tabaco GmbH ersichtlich. Ihre Kreditkarten-Informationen werden von uns nicht gespeichert.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Don Tabaco GmbH, CH-8855 Wangen.
Gerichtsstand
Für alle Lieferungen, innerhalb der Schweiz und auch ins Ausland wie auch für daraus entstehende Rechtsstreitigkeiten, gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Der Gerichtsstand ist CH-8855 Wangen, Schwyz.